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  로이드 시장의 자동화
  글쓴이 : 관리자 날짜 : 07-10-04 11:38         
The G6 peer-to-peer solution
 
전통 유럽식 건물과 현대적 건물이 잘 어울러져 있는 세계 금융 중심지인 런던시내에서 가장 현대적이고 독창적인 모습을 뽐내는 로이드 건물, 외관상으로도 분명 현대적 시장의 이미지를 보여주고 있다. 예전의 로이드하면 외알안경에 중산모자를 쓰고 있는 언더라이터들을 쉽게 기대하지만 지금의 로이드 건물내에 들어서면 평면 스크린에 블랙베리(스마트폰의 브랜드명)와 하이테크 기계장치로 가득 차 있는 내부를 볼 수 있다. 로이드시장은 인지산업인 보험산업의 특징상 여전히 관계를 중시하는 오래된 관습이 있지만 절대적으로 시대에 뒤떨어진 시장은 아니다. 로이드에서는 최근 효율적인 업무 프로세스를 위해 더 혁신적이고 앞선 기술을 도입해야 한다는 지속적인 주장이 계속되어 왔고 그렇지 못할 경우 신규 자본 시장에서 그들의 경쟁력을 잃을 수 있다는 우려 또한 존재하고 있다.
 
2000년 로이드가 야심차게 만들었던 인터넷 플랫폼인 Kinnect이 사용 중지되고 로이드시장은 잠시 침체되어 있었다. Kinnect은 로이드시장 전체적으로 지원했던 것으로 아직도 미련이 많이 잔재하고 있다. 비록 실패로 끝났지만 로이드시장에서 테크놀러지의 중요성을 일깨워준 중요한 계기였다. 최근 Contract Certainty 요구나 Spitzer 조사와 감독 규제 등을 계기로 오래된 시스템을 업데이트하거나 더 나은 커뮤니케이션이나 정보관리의 방법을 찾으려는 노력이 커지고 있다. 로이드가 7억 파운드를 들려 온라인 플랫폼인 Kinnect을 개발하고 6년후 실패로 끝났을 때 엄청난 질책의 소리와 새로운 테크놀러지나 변화를 좋지 않은 시선으로 바라보게 되었다. 
 
2001년부터 업무처리나 정산은 Xchanging Ins.-sure Service사에서 맡아서 하고 있다. 이로 인해 일상 업무를 보다 효율적으로 할 수 있었지만 근본적인 업무의 기능을 수행한다 할 수 없었다. G6 peer-to-peer solution 이 이런 문제를 해결을 위한 한발 앞선 해결책이다. 2005년 1월부터 가동된 G6는 6개의 로이드 신디케이트 Kiln, Beazley, Catlin, Hiscox, Wellington, Amlin사가 이들의 보험 계약 정보를 하나의 시스템으로 통합관리하며 계약 문서 (계약서, 계산서) 체크 및 생성 등이 가능한 G6 peer-to-peer solution을 개발하였다. 6개의 신디케이트들의 시장 점유율을 합하면 33% 정도로 이들의 시도는 시장변화에 크게 영향을 준 것이 분명하다. 비록 각각의 독립된 신디케이트지만 합동하여 G6를 개발한 것이다. 경쟁자의 입장이기 보다는 함께 시장의 주도자적인 위치에서 변화를 리드한 것이다. 
 
이런 변화의 시도에도 불구하고 아직도 많은 로이드 신디케이트들이 구시스템을 사용하고 있다. 예전에 로이드의 정보 시스템 혁신 계획이 실패한 것은 로이드가 시장에 무리하게 강제적으로 사용하게 했기 때문이다. 물론 peer-to-peer solution만이 로이드시장에서 활용 가능한 방법은 아니다. RI3K나 eReinsruance와 같은 온라인 플랫폼이나 허브 등 오랫동안 이어온 시스템을 갱신 할 수 있는 시스템들이 있다.
 
보험은 인지산업이다. 사람과 사람과의 관계가 중요하며 이러한 관계는 과학 기술 및 전문적 지식등을 통하여 가능하다. 업무처리의 간소화나 비용의 효율성을 고려한다면 테크놀러지를 이용하는 것이 최선의 방법이다. 
                                               
 [ 코리안리 자료실 ]


2021-02-03
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